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淘宝网店售假遭投诉 有假货鉴定书却无法索赔

时间:2012-01-15 22:15来源:www.bryedu.net(原创) 作者:admin 点击:
国内最大的网络零售商圈再爆假货事件,网友刘先生(化名)在淘宝购置了一款K-boxing男装T恤,收到货后发现为假货,最后索赔遭拒。

国内最大的网络零售商圈再爆假货事件,网友刘先生(化名)在淘宝购置了一款K-boxing男装T恤,收到货后发现为假货,最后索赔遭拒。
 

据网友刘先生(化名)称,他在淘宝网买到了一款仿品K-boxing男装T恤,淘宝订单号4768761598361,拆包验货时,发现多处有造假痕迹,最后请人鉴定发现是假货,费了九牛二虎之力才弄来了假货鉴定书,要求淘宝假一赔一时却遭到拒绝。

淘宝网店售假遭投诉

年终来临,各企业及用人单位加班加点,职场人士无暇逛街购置衣服,淘宝网购物成为了他们的主要消费途径。然而网购假货、质量问题、价格欺诈等问题频频发生。最近,商务部特别下发《商务部关于做好元旦春节期间网络零售有关工作的通知》,要求所有商务主管部门对网络零售市场规范管理并严加监管。
 

笔者认为,电子商务企业只有诚信经营,并积极处理好消费者的投诉,解决商品售后服务,才能更好地发展企业。

 

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