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淘宝网追加评价规则被职业差评师利用

时间:2012-01-16 22:58来源:www.bryedu.net(原创) 作者:admin 点击:
之前的评价体系就让卖家饱受职业差评之苦,现在多了一条追加评价功能,等于多给职业差评师一次敲诈的机会,作为卖家的真很受伤。

产品卖出的时间快有两个月了,之前是好评的,评价内容是“宝贝不错,超喜欢!”,可是买家前几天追加的一条评价,说宝贝这里有问题,那里不好用,商品被描述的一塌糊涂。当我联系买家删除这段评价内容时,不料对方回了这么一句:“可以删除,先付400元吧”。我当时就傻了眼……


一位在淘宝网开电子产品店铺的店家介绍,2011年十月份,淘宝新增了一条追加评价的规则,买主在3个月内可以在此评价,原本反应不错的宝贝,结果出尔反尔还敲诈勒索。


“之前的评价体系就让卖家饱受职业差评之苦,现在多了一条追加评价功能,等于多给职业差评师一次敲诈的机会,作为卖家的真很受伤。”一位三钻的店主无奈地说,开网店就害怕差评师,以后被恶意差评的次数可能会越来越多。


很多买家在淘宝网购物的第一件事,就是看其他买家的评价,如果有人给了差评或中评,就会选择其他评价高的店铺。就因为这样,一些店主为了保住生意,愿意花钱消灾,卖家软弱的行为助长了职业差评师的嚣张气焰,甚至组成团队多人协作,专门找一钻至四钻的店铺下手。


不过,多数买家支持追加评价这项功能。“如果购置易损商品,刚买来是好的,于是确认付款并给卖家好评,可用了一个月东西坏了,要求卖家保修时,他们都不会理你。”对很多买家来说,追加评价给他们多了一层购物保障。

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